por Celso Calfullan
Estos últimos dos meses se han generalizado los reclamos contra los abusos de las empresas eléctricas.
Justo en medio de la crisis sanitaria que estamos sufriendo y que ha traído consigo una fuerte crisis económica y social, las empresas eléctricas con la excusa de que no pueden tomar el estado de la luz y usando la facultad que tienen en tiempos de crisis (pandemia) a promediar el consumo de los últimos seis meses para calcular el cobro de sus tarifas, lamentablemente están usando esta facultad para aumentar sus ingresos vía cobros más elevados a los consumidores, que están muy por sobre ese promedio, en muchos de los casos denunciados han llegado a cobrar el triple del valor que ellos pagaban normalmente cada mes.
Los consumidores se están viendo seriamente afectados por este excesivo cobro en sus boletas de la luz, dado que muchos de ellos han visto disminuidos sus ingresos económicos o peor aún, por la pérdida de sus empleos a raíz de la crisis.
Los consumidores están denunciando esta situación tanto a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, como al Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, pidiendo que hagan algo para terminar con estos abusos.
Tenemos que recordar que estas arbitrariedades no son nuevas con estas empresas, lo único nuevo es que traten de sacar más beneficios en medio de la situación de emergencia económica que están viviendo muchas familias de este país.
Sin ir más lejos debemos recordar que durante el año 2019, los reclamos contra las empresas eléctricas prácticamente llegaron a dos millones de consumidores, algo que como podemos ver es completamente anormal. Como va a ser normal que 1.898.000 clientes tuvieran que reclamar contra estas empresas.
Tenemos que decir basta frente a tantos abusos y exigir que el gobierno congele los cobros de la electricidad y otros consumos básicos para los sectores populares por los próximos tres o cuatro meses o hasta que termine esta crisis.
Basta de abusos, hasta que la dignidad se haga costumbre!
